酒店服务
熨衣服务, 叫醒服务, 洗衣服务, 送餐服务, 旅游服务, 专职行李员, 行李寄存, 票务服务, 24小时前台, 收费接机服务, 礼宾服务, 全部客房禁烟, 婚宴服务, 旅游票务服务, 叫车服务
酒店设施
免费wifi, 商务中心, 前台贵重物品保险柜, 餐厅, 有电梯, 公共区域禁烟, 无烟楼层, 行政酒廊, 无障碍客房, 公共音响系统, 会议厅, 宴会厅, 行政楼层, 多媒体演示系统, 大堂提供上网电脑, 收费停车
餐饮设施
艾丽华西餐厅：有三个包间，是艾丽华酒店展示厨房概念和各种新鲜元素于一身的标志性餐厅，提供自助早, 晚餐和商务午餐，可容纳160人。
会议设施
酒店提供多个会议厅，配有传真机, 打印机, 无线网络, 视频设备, 电脑租赁设施, 投影仪。
北京厅：320平方米，可容纳150-200人就餐；
巴黎厅：170平方米，可容纳60-80人的会议；
伦敦厅：132平方米，可容纳40-70人的会议；
雅典厅＆渥太华厅：101平方米，可容纳30-60人的会议, 讲座；
华盛顿厅＆罗马厅：66平方米，可提供8-10人的董事会桌型；
堪培拉厅：42平方米，可提供8人的董事会桌型。
银行卡支持
Master, Visa, AE, Diners, JCB, Union-A
